Juridische informatie
Algemene voorwaarden
Geldig vanaf .
1. Toepasselijkheid, zakelijke klanten en aanbod
Lokaal Site · Postbus: 248, 2260 AE, LEIDSCHENDAM · KvK: 42155636 · BTW-id: NL005540727B66 · info@lokaalsite.nl. Deze voorwaarden zijn primair bestemd voor klanten die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf en gelden voor zakelijke aanbiedingen, offertes en dienstverlening van Lokaal Site. Een overeenkomst ontstaat door schriftelijke of elektronische aanvaarding van een offerte of bestelling. Een specifieke schriftelijke afspraak gaat voor bij een uitdrukkelijke afwijking. Bepalingen die in een concreet geval in strijd zijn met dwingend Nederlands recht blijven buiten toepassing voor zover dat recht dit vereist.
2. Diensten, medewerking en oplevering
Lokaal Site bouwt en beheert websites en overeengekomen online diensten. De klant levert tijdig juiste informatie, toegang, feedback en goedkeuringen. Planning en oplevering hangen mede af van die medewerking. Meerwerk of wijzigingen buiten de afspraak worden vooraf afgestemd.
3. Prijzen, betaling en maandelijkse kosten
Prijzen worden vermeld exclusief en inclusief de toepasselijke btw waar relevant. Eenmalige en periodieke bedragen moeten tijdig worden betaald volgens de bestelling, offerte of factuur. Maandelijkse abonnementskosten starten pas vanaf de oplevering/livegang van de website, niet vanaf de besteldatum. Automatische incasso is momenteel niet actief; als automatische incasso later wordt overeengekomen, laat een mislukte incasso de betalingsverplichting onverlet.
4. Looptijd en opzegging
De overeenkomst voor hosting, technisch onderhoud en andere doorlopende diensten heeft een minimale initiële looptijd van 12 maanden vanaf de overeengekomen ingangsdatum. Daarna wordt zij voor onbepaalde tijd voortgezet. Na de eerste 12 maanden kan de klant schriftelijk of per e-mail opzeggen met een opzegtermijn van 1 maand. Een opzegging binnen de initiële looptijd beëindigt de betalingsverplichting over de resterende looptijd niet, tenzij dwingend Nederlands recht anders bepaalt of Lokaal Site schriftelijk instemt met eerdere beëindiging.
5. Betalingsachterstand en opschorting
Bij een mislukte automatische incasso of andere betalingsachterstand stuurt Lokaal Site een betalingsherinnering en krijgt de klant een aanvullende betalingstermijn van 14 kalenderdagen. Als volledige betaling daarna uitblijft, mag Lokaal Site de dienstverlening geheel of gedeeltelijk opschorten. Dit kan onder meer hosting, technisch onderhoud, support en wijzigingen omvatten, evenals het tijdelijk ontoegankelijk maken van de website voor zover dat redelijk en wettelijk toegestaan is. Opschorting beëindigt de betalingsverplichting niet. Na volledige betaling kan Lokaal Site de dienstverlening hervatten. Een betalingsachterstand draagt een domeinnaam niet over aan Lokaal Site en laat deze niet automatisch vervallen.
6. Domeinnaam
Bij registratie wordt duidelijk vastgelegd op wiens naam de domeinnaam staat. Als Lokaal Site een domeinnaam voor de klant registreert, wordt deze voor de betreffende klant beheerd, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen. Openstaande kosten voor registratie, verlenging en aanvullende dienstverlening blijven verschuldigd. Bij beëindiging werkt Lokaal Site, met inachtneming van dwingend Nederlands recht en redelijke technische voorwaarden, mee aan een rechtmatige overdracht.
7. Verantwoordelijkheid voor klantinhoud
De klant is verantwoordelijk voor aangeleverde en goedgekeurde teksten, feiten, prijzen, foto’s, rechten, menu-informatie, vertalingen en overige content. De klant controleert de inhoud vóór publicatie en waarborgt dat gebruik geen rechten van derden of wetgeving schendt.
8. Hosting, verhuizing, beëindiging en data
De klant kan verzoeken om zijn eigen content en redelijk overdraagbare klantbestanden te ontvangen. Een technische migratie naar een andere hostingprovider valt niet standaard binnen het abonnement en kan als aanvullende dienstverlening worden aangeboden tegen een vooraf overeengekomen vergoeding. Lokaal Site hoeft geen eigen broncode, templates, interne systemen, automatiseringen, licenties, beveiligingsconfiguraties of andere intellectuele eigendommen over te dragen. Eventuele overdrachts- en betalingsvoorwaarden worden toegepast met inachtneming van dwingend Nederlands recht. Na definitieve beëindiging blijft operationele website- en projectdata maximaal 30 dagen beschikbaar voor afronding, export of herstel. Daarna mag Lokaal Site deze content verwijderen. Wettelijke fiscale, administratieve, bewijsrechtelijke en andere bewaarplichten blijven uitgezonderd; persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk of wettelijk vereist.
9. Aansprakelijkheid
Voor zover wettelijk toegestaan is de aansprakelijkheid van Lokaal Site beperkt tot het bedrag dat de klant in de 12 maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis voor de betreffende dienstverlening aan Lokaal Site heeft betaald. Deze beperking geldt niet voor opzet en evenmin voor aansprakelijkheid die volgens dwingend recht niet mag worden uitgesloten of beperkt. Indirecte schade wordt alleen uitgesloten voor zover dat wettelijk is toegestaan.
10. Eigendom, intellectuele eigendom en gebruiksrechten
De klant blijft eigenaar of rechthebbende van zelf aangeleverde teksten, foto’s, logo’s, bedrijfsgegevens en andere eigen content en garandeert dat deze rechtmatig mag worden gebruikt. Broncode, templates, componenten, software, automatiseringen, technische structuren, interne systemen, werkwijzen en generieke oplossingen blijven eigendom van Lokaal Site of haar licentiegevers. Na volledige betaling krijgt de klant uitsluitend het overeengekomen gebruiksrecht op de opgeleverde website. Betaling voor de website houdt niet automatisch overdracht in van broncode, hostingomgeving, software, licenties of technische infrastructuur.
11. Privacy en verwerkersovereenkomst
Op verwerking waarvoor Lokaal Site verwerkingsverantwoordelijke is, geldt de privacyverklaring. Voor verwerking van persoonsgegevens namens de zakelijke klant geldt de gepubliceerde verwerkersovereenkomst als onderdeel van de dienstverlening, tenzij partijen schriftelijk een andere verwerkersovereenkomst sluiten.
12. Overmacht, klachten en recht
Bij overmacht worden verplichtingen opgeschort zolang nakoming redelijkerwijs onmogelijk is. Klachten worden zo spoedig mogelijk gemeld via info@lokaalsite.nl, zodat partijen een oplossing kunnen zoeken. Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde Nederlandse rechter. Dwingendrechtelijke regels blijven onverkort gelden.
13. Wijzigingen
Voor een bestelling geldt de versie die bij de checkout is getoond en server-side bij de betaalorder is vastgelegd. Wijzigingen gelden niet met terugwerkende kracht voor een reeds gesloten overeenkomst, tenzij de klant daarmee instemt of de wijziging uit wetgeving voortvloeit.